Design Thinking

Thinking With You ofrece un curso experiencial en Design Thinking para contribuir en organizaciones. En este artículo, te ayudamos a descubrir el Pensamiento de Diseño (o Design Thinking), una metodología para crear productos innovadores basados en las necesidades del cliente. Implica empatía, definición, ideación, prototipado y testeo.

Customer Centricity pone al cliente en el centro. Modelos como Scrum, Lean Startup y Design Thinking lo enfocan. Obstáculos pueden ser jerarquías y egos. Abordar las necesidades de manera comprensiva y no contradictoria es clave para el cambio exitoso.

Miguel Ocaña resalta la importancia del objetivo del Sprint, que considera acercarnos a "El Dorado", pensando en grande, usando feedback, validando aprendizajes y poniendo a las personas en el centro del diseño.

Janire Paskua nos habla de Design Thinking como un enfoque innovador para resolver nuevos problemas mediante la empatía con los usuarios y fomentando el trabajo en equipo colaborativo y creativo.