Cuando P&O se convierte en el faro del cambio cultural de la organización
Cómo acompañamos al equipo de P&O de Novo Nordisk España a ser un referente en nuevas formas de trabajo
El reto
Un equipo de alto rendimiento con una ambición nueva
El equipo de People & Organization (P&O) de Novo Nordisk España es un equipo con experiencia y de alto rendimiento, con una trayectoria reconocida dentro de la compañía. Sin embargo, en 2023 se plantearon un reto ambicioso como área: convertirse en un referente interno de nuevas formas de trabajo, capaz de facilitar espacios de equipo, acompañar a líderes de todos los niveles y a los equipos de negocio, y liderar el cambio cultural poniendo a las personas en el centro.
Para lograrlo, necesitaban desarrollar nuevas habilidades, nuevas herramientas y una nueva manera de trabajar juntos.
La propuesta
Propusimos acompañar al equipo de P&O en una transformación real: no solo formándoles, sino trabajando codo a codo para que se convirtieran en facilitadores y agentes de cambio autónomos.
Articulamos el acompañamiento desde cuatro niveles —facilitación, consultoría, formación y mentoría—, con foco en las Nuevas Formas de Trabajo (NWoW) y la filosofía Agile. Trabajamos junto al equipo en su día a día: instalando marcos de mejora continua, estructurando sus espacios de sincronización (dailies, plannings y retrospectivas), desarrollando habilidades de facilitación e incorporando herramientas colaborativas como Planner y Miro.
Todo ello con un trabajo profundo de cambio de mentalidad hacia una cultura de crecimiento continuo y de jugar para ganar. El acompañamiento evolucionó por ciclos, adaptándose a las necesidades del equipo y de la organización.
Nuestro viaje con Novo Nordisk España
Más de tres años de transformación, por ciclos
Durante más de tres años acompañamos al equipo de P&O desde sentar las bases de una nueva forma de trabajar juntos hasta convertirse en un equipo autónomo, referente interno y catalizador del cambio cultural en toda la organización.
Fase 01
Sentar las bases
Acompañamos al equipo de P&O en su punto de partida: definir su propósito como área, construir su identidad de equipo y establecer una nueva manera de trabajar juntos. Instalamos los primeros rituales de sincronización (dailies, plannings y retrospectivas), creamos acuerdos desde los valores y empezamos a desarrollar las habilidades de facilitación que serían el núcleo de su transformación.
Fase 02
Ampliar el impacto a la organización
Con el equipo más cohesionado y con nuevas herramientas, escalamos el impacto hacia la organización. Nació la iniciativa de Work Life Balance con 12 voluntarios, que evolucionó hacia una comunidad de agentes de cambio y, después, la Smart Working Community, con más de 50 personas de distintos departamentos. Creamos el equipo Lighthouse —consultores de TWY y HRBPs— como faro estratégico de la gestión del cambio, y facilitamos equipos emergentes en iniciativas transversales.
Fase 03
Consolidar la autonomía y el liderazgo del cambio
El propio equipo de P&O tomó las riendas. Aprendieron a facilitar y liderar sus propios espacios, a trabajar en duplas rotando entre iniciativas y a acompañar proactivamente a líderes y equipos de negocio. Hoy son un equipo autónomo y autogestionado al que los negocios y equipos funcionales acuden por iniciativa propia para mejorar sus espacios estratégicos, tácticos y operativos.
Las tres fases no fueron estrictamente secuenciales: se solaparon y entrelazaron como parte natural de la adaptación a la velocidad del equipo y de la organización.
El impacto
Una transformación que llegó a toda la afiliada
Más de tres años de acompañamiento continuo que han transformado no solo al equipo de P&O, sino la cultura de toda la afiliada española.
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Equipo de P&O autónomo y referente en nuevas formas de trabajo
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De acompañamiento continuo a distintas áreas de la afiliada, con más de 10 iniciativas transversales de impacto
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Personas formadas en distintos marcos y herramientas para ser catalizadoras del cambio cultural
Testimonio
Si tu área de personas quiere liderar el cambio, no solo acompañarlo
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